节能服务公司业务活动的基本程序是：为客户设计开发一个技术上可行、经济上合理的节能项目。通过双方协商，节能服务公司与客户就该项目的实施签订节能服务合同，并履行合同中规定的义务，保证项目在合同期内实现所承诺的节能量，同时享受合同中规定的权利，在合同期内收回用于该项目的资金并获合理的利润。
合同能源管理项目开发过程大致分为 ①商务谈判和②合同实施两大部分。
      一、商务谈判
      1、初步接触

      与客户接触 : 业务代表与客户进行初步接触，就客户的业务、所使用的耗能设备类型、所采用的生产工艺等基本情况进行交流，以确定客户重点关心的能源问题。向客户介绍本公司的基本情况、业务运作模式及可给客户带来的利益等。向客户指出具有节能潜力的领域，解释合同化节能服务的有关问题，确定本公司可以介入的项目。
      2、企业资信审核
      本公司将根据用能企业提供的资信证明对该企业的基本情况进行核查，并经本公司高层商议后确定是否可与企业进行合作。
      3、用能信息采集

      用能企业需向节能服务公司业务代表提供相关耗能设备的额定参数、设备数量、运行状况及最近三年的能耗清单等相关信息，且必须保证相关数据真实性。业务代表根据用能企业提供的数据进行核查，确保信息的准确性。
      4、能耗审核、第三方评估
      审核能源成本数据: 估算节能量 节能服务公司工程师对客户的用能设备或生产工艺进行详细的审查，对拟议中的项目的预期节能量进行更加精确的分析计算。同时与相应设备供应商联系，确定该项目中应该采用哪些设备对客户实施节能改造。再根据客户所提供的能耗数据，新设备参数等相关信息，计算潜在的节能量。并确定该项目的“月度节能基准线”，同时再确定一个度量该项目节能量的“年度基准线”。注意：“基准线”监测工作必须在更换现有耗能设备之前进行。
      5、提交建议书
      提交节能项目建议书: 基于上述工作，起草该节能项目建议书,描述所建议的节能项目的概况和估算的节能量。并与客户一起审查项目建议书，回答客户提出的关于拟议中的节能项目的各种问题。
      6、签署意向书
      针对节能项目意向书所述事宜进行磋商, 同时业务代表就拟议中的节能服务合同条款向客户解释，让客户完全清楚他们的权利和义务。并就节能效益的分享方式达成一致,签署节能项目意向书。
      7、合同准备
      合同准备:节能服务公司业务代表或项目经理在与客户协商后，就拟议中的节能项目实施准备一份节能服务合同。
合同包括：规定的项目节能量，公司和客户双方的责任，节能量的计算以及如何测量节能量，项目工作进度表、实施项目所用设备清单等相关内容。
      8、签订合同
      如果客户对拟定的节能服务合同条款无异议，并同意由本公司来实施该节能项目，则双方正式签订节能服务合同，项目即转入实施阶段。在这一情况下，节能服务公司将把对该项目能耗调研过程中的费用计入到该项目的总成本中。如果客户无法与公司就合同条款达成一致，或者由于其它原因而最终放弃该项目，而详尽的能耗调研工作证实了项目建议书中预期的节能量，那么本公司在能耗调研(第三方评估)过程中的费用应由客户支付。

      二、合同实施
      1、安装调试：
      本公司按照与客户双方协商一致的工作进度表，安装合同中规定的节能设备，确保对工程质量的控制，对所安装的设备做详细的记录。
      2、项目验收：
      本公司要确保所有的更新改造设备按预期目标运行，培训相关人员对新设备进行管理和操作，向客户提交记载设备变更的参考资料，并提供新设备的说明书。 

      3、监测节能量：
      根据合同中规定的监测类型，完成需要进行的节能量监测工作。监测工作要求可能是间隔的、一次性的或是连续性的。 
     4、项目维护：
     公司按照合同的条款，在项目合同期内，向客户提供所安装设备的维护服务。对所安装设备可能出现的问题进行快速诊断和处理，同时继续优化和改进所安装设备的运行性能，以提高项目的节能量及其效益。 
     5、效益分享:
     用能企业按合同规定的节能效益分享方式将节能服务公司应收款项进行支付。